Règles d’utilisation des EQ Points Fidélité

Pourquoi ouvrir un compte chez EQlib?

Parce que cela vous permettra d’accumuler des points EQ avec chaque achat. Les points peuvent être utilisés et appliqués comme réduction sur un produit ou avoir un produit gratuit. Avoir un compte membre chez EQlib vous donne l’opportunité de recevoir des offres VIP qui ne sont pas offertes au public en général.

Comment ça fonctionne?

C’est facile: créez votre compte, faites votre magasinage et faites un commentaire sous votre produit acheté.
Recevez 1 point pour chaque dollar dépensé et 20 points pour votre avis. Les points se basent sur le prix de vente avant taxes, et après réductions. Si vous êtes un client existant, connectez-vous et commencez à magasiner. Les points seront ajoutés automatiquement à votre compte. (Les points peuvent prendre jusqu’à 30 jours pour apparaitre dans votre compte.)

Quelle est leur valeur?

Les points EQ valent 0,05 $ chacun:

  • 100 points = $5.00
  • 300 points = $15.00
  • 600 points = $30.00
  • 1000 points = $50.00

Comment les utiliser?

Les points EQ peuvent être utilisés pendant le paiement. Vous entrez le nombre de points que vous voulez utiliser lors de votre achat, et le prix de votre achat sera ajusté automatiquement.

Quel sont nos conditions?

  • Les points EQ ne peuvent être vendus, transférés ou échangés.
  • Les points EQ ne peuvent être accumulés pour des articles ayant été retournés ou remboursés. Nous déduirons de votre compte le nombre de points associé au remboursement.
  • Les points EQ n’ont aucune valeur monétaire, et sont non-échangeables pour de l’argent.
  • Les points EQ peuvent prendre jusqu’à 30 jours pour apparaitre à votre compte client.
  • Vous accumulez des points EQ pour chaque dollar dépensé avant taxes et après réductions.
  • Les points EQ ne peuvent pas être utilisés pour payer la livraison ou les taxes.
  • Les points EQ sont valides et peuvent être utilisés exclusivement sur eqlib.ca
  • Les points EQ perdront toute validité en cas de fusion, d’achat, de cession ou de faillite de la compagnie. Les points acquis non utilisés seront perdus

Pour toutes questions et communications, SVP les adresser à serviceclient@eqlib.ca